Jumat, 22 Oktober 2010

PENGERTIAN ORGANISASI

 Apakah yang dimaksud dengan organisasi
Menurut boone dan Kurtz,organisasi didefinisikan sebagai berikut:
Organisasi adalah suatu proses tersusun yang orang-orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan .

Manajer harus menyusun suatu struktur organisasi formal yang orang-orang serta sumber fisiknya dipersiapkan dengan baik untuk melaksanakan rencana dan mencapai tujuan keseluruhan.definisi organisasi mencakup tiga elemen yaitu:
1.interaksi manusia
2.kegiatan mengarah pada tujuan
3.stuktur

ORGANISASI FORMAL DAN INFORMAL

 Organisasi formal
Organisasi formal merupakan sisitem tugas,hubungan wewenang,tanggung jawab,dan pertanggung jawaban yang dirancang oleh manajemen agar pekerjaan dapat dilakukan.
Struktur formal ini dibuat untuk meliput pekerjaan yang harus dilakukan dan memberikan suatu kerangka bagi perilaku pekerjaan.beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam penyusunan stuktur organisasi formal yaitu:
1) Wewenang
2) Tanggung jawab
3) Pertanggung jawaban
4) Delegasi
5) Koordinasi

 Organisasi informal
Organisasi informal adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan sosial yang mungkin tidak dilakukan atas dasar hubungan wewenang formal.
Komunikasi yang terjadi dalam organisasi informal berjalan dengan cepat dari mulut kemulut komunikasi ini disebut sistem tanaman rambat.


 Sentrelisasi vs desentralisir
Organisasi manajemen yang disentralisir merupakan sebuah sistem yang wewenang serta pengendaliannya dipegang disuatu pusat,biasanya eksekutif puncak. Beberapa kebaikan organisasi yang disentralisir adalah:
1) Bahwa pengendalian yang lebih efektif dapat dilakukan
2) Cenderung memperpendek jarak pengambilan keputusan
3) Memungkinkan bagi seluruh unit untuk mengikuti suatu rencana tindakan yang seragam.
Sedangkan keburukannya yaitu:
1) Jika perusahaan berkembang dengan pesat,maka beban kerja pada eksekutif puncak menjadi terlalu banyak
2) Organisasi yang disentralisir hanya memberi pengalaman sedikit kepada para manajer muda dalam pengambilan keputusan

Organisasi yang didesentralisir
Manajemen yang disentralisir merupakan suatu usaha sistematis untuk mendelegasikan kepada jenjang bawah semua wewenang kecuali yang harus dilaksanakan pada jenjang tertinggi.


STRUKTUR ORGANISASI DAN PENYUSUNANNYA

 Pembentukan stuktur organisasi
Struktur organisasi formal didasarkan pada analisa dari tiga elemen kunci setiap organisasi,yaitu:
1) Interaksi kemanusiaan
2) Kegiatan yang terarah ketujuan
3) Struktur

Tujuan sebuah perusahaan yang berupa “menyediakan barang yang berkualitas baik dengan harga bersaing kepada konsumen”tidak dapat dapat menjabarkan kondisi peralatan produksi yang harus diperiksa secara teratur dan diperbaiki jika terjadi kerusakan.

Hierarki tujuan
Hierarki tujuan organisasi berlungkup dari tujuan perusahaan keseluruhansampai tujuan khusus yang ditetapkan untuk masing-masing karyawan.

Departementalisasi

Wewenang dan tanggung jawab
Tindakan menugaskan kegiatan,kepada bawahan disebut pendelegasian.

Berapa banyak bawahan yang harus ada dibawah seorang manajer?

Salah satu alasan untuk departementalisasi adalah terbatasnya jumlah kegiatan yang dapat dilakukan oleh manajer disamping juga jumlah bawahan yangdapat disupervisi secara efektif.rentangan pengendalian (span of control)merupakan jmlah optimal bawahan yang dapat dikelola oleh seorang manajer.faktor kritis dalam menetukan rentangan pengendalian yang optimal adalah:
1) Jenis pekerjaan
2) Pelatihan karyawn
3) Kemampuan manajer
4) Efektifitas komunikasi

Menjamin komunikasi yang efektif
Menghindari pertumbuhan organisasi yang tidak perlu
Mengapa terjadi kecenderungan untuk menambah karyawan pada tingkat yang lebih tinggi dibanding peningkatan pekerjaan?menurut Parkinson,penyebabnya adalah :
1) Keinginan manajer sendiri untuk membangun “kerajaan”dengan menambah bawahan.
2) Kerja tulis yang diciptakan oleh adanya kesempatan kerja dari karyawan tambahan.

 Bentuk-bentuk struktur organisasi
Yang menjadi dasar dalam organisasi ini adalah pembagian kekuasaan(authority) dan tanggung jawab (responsibility).sebenarnya bentuk struktur organisasi ini bermacam-macam ,tetapi pada pokoknya ada lima,yaitu:
1) Organisasi garis (line organization)
2) Organisasi garis dan staf (line and staf organization)
3) Organisasi fungsional (functional organization)
4) Komite (committee)
5) Organisasi matrik

 Organisasi garis

a.kebaikan organisasi garis

• Adanya kesatuan dalam pimpinan dan perintah
• Pimpinan dapat lebih cepat dalam mengambil keputusan
• Pimpinan dapat lebih cepat dalammemberikan perintah
• Menghemat biaya

b.keburukan organisasi garis

• Sering terdapat birokrasi yang menghambat jalannya perusahaan
• Tidak adanya spesialisasi menyebabkan tugas yang berat bagi para petugas sehingga kurang efisien
• Kurangnya kerjasama diantara masing-masing bagian


 Organisasi garis dan staf
Organisasi garis dan staf ini merupakan kombinasi yang diambilkan dari keuntungan adanya pengawasan secara langsung dan spesilisasi dalam perusahaan.hubungan antara pimpinan dengan bawahan langsung disebut hubungan garis.jika hubungan yang terjadi tidak langsung disebut hubungan staf .

a.kebaikan organisasi garis dan staf

• Pimpinan lebih leluasa dalam memberikan saran terhadap tugas khusus diluar bagiannya
• Staf dapat membantu untuk mengatasi berbagai persoalan sehingga akan memperingan pekerjaan dan meningkatkan efisiensi kerja.
• Staf dapat mendidik para petugas
• Adanya kesatuan dalam pimpinan sehingga menciptakan aliran kekuasaan dengan jelas.

b.keburukan organisasi garis dan staf

• Kadang-kadang staf tidak lagi memberi saran tetapi perintah
• Dapat menimbulkan anggapan pada pada petugas untuk lebih percaya kepada staf daripada atasannya
• Staf dapat ikut disalahkan apabila saran yang diberikan tidak memperoleh hasil.


 Organisasi fungsional
Dalam organisasi fungsional,masing-masing manajer adalah seorang spesialis atau ahli dan masing-masing bawahan/pekerja mempunyai beberapa pimpinan.manajer memiliki kekuasaan penuh untuk menjalankan fungsi-fungsi yang menjadi tanggung jawabnya.jadi bentuk ini lebih menekankan pada pemberian fungsi.

a.kebaikan organisasi fungsional

• Masing-masing fungsi dipegang oleh orang yang ahli dalam bidangnya.
• Tugas para manajer menjadi lebih ringan dengan adanya pembagian fungsi.

b.keburukan organisasi fungsional

• Membingungkan para pekerja karena tidak ada kesatuan dalam pimpinan dan perintah
• Tidak ada hubungan garis secara langsung dengan atasan
• Kesulitan yang timbul tidak dapat secara cepat diatasi
• Kurangnya koordinasi sering menimbulkan perselisihan diantara para manajer.


Organisasi komite
Untuk membentuk komite haruslah memperhatikan syarat berikut ini :

1) Suasananya santai dan bersifat informal
2) Semua anggota komite ikut ambil bagian dalam membicarakan tugasnya
3) Komite mengetahui tentang tugas yang dibebankan kepadanya
4) Masing-masing anggota komite bersedia mendengarkan pendapat anggota yang lain.
5) Keputusan diambil secara consensus
6) Masing-masing anggota bebas mengemukakan pendapat
7) Ketua komite tidak mempunyai kekuasaan atas yang lain
Komite sering disebut panitia.
a.kebaikan komite

• Merupakan sebuah forum untuk saling bertukar pendapat diantara beberapa anggota
• Keputusan ditentukan bersama-sama sehingga dapat memberikan hasil lebih baik
• Menciptakan koordinasi lebih baik
• Meningkatkan pengawasan karena macam-macam komite tersebut dapat berhubungan langsung dengan para pelaksana

b.keburukan komite
• Kesulitan dalam mempersiapkan pertemuan karena masing-masing anggota sibuk dengan pekerjaannya
• Keharusan untuk berkompromi
• Sering menimbulkan kesimpang-siuran dalam organisasi
• Tidak mempunyai kekuasaan untuk mendukung saran yang diberikan.

 Organisasi matrik Organisasi matrik juga disebut organisasi manajemen proyek dapat didefinisikan sebagai struktur organisasi dimana para spesialis dari bagian yang berbeda disatukan untuk mengerjakan proyek.

a.kebaikan organisasi matrik

• Luwes
• Memberikan metode untuk memusatkan perhatian pada masalah utama yang spesifik atau persoalan teknis yang unik
• Memberikan alat inovasi tanpa mengganggu struktur organisasi yang ada

b.keburukan organisasi matrik

• Beberapa masalah dapat muncul karena pendekatan ini melanggar prinsip kesatuan perintah yang tradisional (satu atasan untuk masing-masing individu )
• Manajer proyek dapat menjumpai kesulitan dalam mengembangkan tim terpadu dari orang-orang yang berasal dari bagian-bagian yang berbeda
• Konflik dapat muncul antara manajer proyek dengan manajer bagian lain.

PERILAKU KEORGANISASIAN

 Kelompok kerja
Dalam organisasi bisnis ,kelompok kerja itu merupakan sekumpulan karyawan yang secara bersama-sama mempunyai pekerjaan serupa dan melihat dirimereka sebagai satu kelompok dalam kelompok organisasi mengisi kebutuhan para anggotanya ,kebutuhan itu adalah:
1) Kebutuhan berkomunikasi
2) Kebutuhan mempertahankan harga diri dan kepentingan ekonomi
3) Kebutuhan akan keamanan atau perlindungan
Keanggotaan dalam berbagai kelompok akan bergantung pada banyak hal yaitu:
1) Keakraban satu sama lain
2) Kepentingan bersama
3) Pekerjaan serupa
4) Persahabatan

 Motivasi
Motivasi merupakan motif intern yang menyebabkan orang berperilaku seperti yang mereka lakukan .

Jenjang kebutuhan karyawan
Teori motivasi dari maslow menekankan dua ide dasar yaitu:
1) Orang mempunyai kebutuhan,tetapi hanya kebutuhan yang belum terpenuhi saja yang dapat mempengaruhi perilaku manusia.
2) Kebutuhan manusia dikelompokkan dalam sebuah hierarki kepentingan.kebutuhan lain yang tingkatannya lebih tinggi akan muncul dan memerlukan pemuasan.
Hierarki kebutuhan dari maslow yang paling mendasar adalah kebutuhan fisiologis.kemudian kebutuhan perlindungan,dan yang paling tinggi kebutuhan perwujudan diri.

 Pekerjaan dan sikap jabatan
Moral merupakan sikap umum dari angkatan kerja dalam sebuah perusahaan terhadap jabatan mereka .sedangkan kepuasan jabatan merupakan istilah lain yang memberikan arti banyak tentang hal yang sama.


 Kepemimpinan
Dalam perusahaan,kepemimpinan itu berkaitan dengan pengarahan kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan.ini menjadi bagian penting dalam memahami perilaku kerja.beberapa penelitian telah memperlihatkan bahwa tidak ada satu cara terbaik untuk memimpin karyawan. Ini bergantung pada pimpinannya,karyawan,dan situasi yang ada.
PENGERTIAN MANAJEMEN

 Arti dan fungsi manajemen
definisi tentang manajemen yang dikemukakan oleh para ahli seperti fayol,terry,taylor adalah berbeda-beda,tetapisemuanya mempunyai pengertian yang sama.berikut ini dikemukakan definisi tentang manajemenyang diberikan oleh professor oei liang lee.

Manajemen adalah ilmu dan seni merencanakan,mengkoordinasi,mengarahkan,
Mengorganisasi,serta mengawasi tenaga manusia dangan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Dari definisi tersebut tentang manajemen,dapat diambil kesimpulan bahwa manajemen mempunyai lima fungsi,yaitu:
1.perencanaan
2.pengkoordinasian
3.pengarahan
4.pengorganisasian
5.pengawasan

Kelima fungsi manajemen ini sangat penting didalam menjalankan semua kegiatan. Semua ini dimaksudkan agar kegiatan apapun yang dilakukan berjalan dengan baik. Sehingga tujuan dapat tercapai.
Setiap kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sebuah lembaga tentu mempunyai tujuan tersebut perlulah dibuat perencanaan terlebih dahulu.perencanaan ini menggambarkan:
a.apa
b.bagaimana
c.mengapa
d.kapan akan dilakukan
setelah perencanaan disusun,baru ditetapkan siapa yang akan melakukan,bagaimana pembagaian kerjanya,bagaimana wewenangnya, tanggung jawab serta pertanggung jawaban masing-masing kegiatan.mereka (pelaksana organisasi)terdiri atas orang yang mempunyai berbagai macam keinginan,kebutuhan serta pola berpikir yang berbeda-beda


 Jenjang manajemen
Perusahaan besar biasanya mempunyai paling sedikit tiga manajemen yaitu:
1.manajemen puncak atau manajemen eksekutif
2.manajemen madya atau manajemen administrative
3.manajemen operasional atau manajemen supervisori.

a.manajemen puncak
jenjang ini jenjang tertinggi,biasanya mempunyai berbagai pengalaman bertahun-tahun.biasanya meliputi dewan direktur,dierktur utama,dan pimpinan lain.manajemen ini menyusun rencana umum perusahaan dan mengambil keputusan penting tentang hal seperti pengabungan,produk baru,dan pengeluaran saham.

b.manajemen madya
jenjang ini meliputi pimpinan pabrik atau manajer divisi.para manejer ini
mempunyai tanggung jawab dalam penyusunan rencana operasi yang melaksanakan
rencana umum dari manajer puncak.

c.manajemen operasional
manajemen ini jejjang terendah tugasnya menyangkut pelaksanaan rencana yang
dibuat oleh para manajer madya.manajemen ini disebut “supervisor garis pertama”
karena mereka bertanggung jawab melakukan supervise kepada para karyawan yang
mengerjakan kegiatan harian.

LATAR BELAKANG SEJARAH MANAJEMEN

 Gerakan manajemen ilmiah
Perusahaan yang ingin maju selalu berusaha mendapatkan cara yang efisien untuk mengelola produktivitas dan pada saat yang sama menurunkan biaya produksi.dalam buku taylor yang muncul tahun 1911 yang berjudul the principles of scientific management prinsipnya yaitu:

Prinsip 1:semua pekerjaan dapat diobservasi dan dianalisi guna menentukan satu cara
Terbaik untuk menyelesaikannya.
Prisip 2: orang yang tepat untuk memangku jabatan dapat dipilih dan dilatih secara
Ilmiah
Prinsip 3:kita dapat menjamin bahwa cara terbaik tersebut diikuti dengan menggaji
Pemegang jabatan dengan dasar insetif,yaitu menyamakan gaji dengan hasil
Kerjanya.
Prinsip 4:menempatkan manajer dalam perencanaan,persiapan dan pemeriksaan
Pekerjaan.


SEKOLAH TENTANG PEMIKIRAN MANAJEMEN
Beberapa macam-macam sekolah manajemen :

 Sekolah klasik
Teori klasik mendefinisikan manajemen menurut tugas yang dilakukan oleh para manajer. Sekolah klasik telah memberikan saran tentang fungsi manajemen primer,yaitu perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengendalian.


 Sekolah perilaku
Sekolah perilaku juga disebut leadership,human relations,atau behavioral sciences
School of management. Sekolah ini memusatkan perhatian pada aspek kemanusiaan dari manajemen dan menekankan kebutuhan bagi para manajer untu memahami manusia .para manajer perlu mengetahui bagaimana memotivasi bawahan yang mereka pimpin.

 Sekolah ilmu manajemen
Sekolah ini melibatkan matematik dan statistic.model matematis digunakan untuk menyelesaikan masalah operasional perencanaan dan pengendalian.ilmu manajemen merupakan suatu pendekatan kuantitatif yang memberikan alat untuk menyelesaikan masalah bisnis.

 Analisis sistem
Analisis sistem menawarkan suatu alat untuk melihat kegiatan intern dan ekstern dari perusahaan.sistem adalah suatu unit yang dibentuk dari dua atau lebih bagian independent yang beinteraksi untuk membentuk sebuah organisme fungsi.


 Manajemen hasil
Manajemen by objectives atau MBO adalah suatu program untuk meningkatkan motivasi dan pengendalian karyawan.MBO memusatkan perhatian pada hasil,bkan perilaku yang diperlihatkan oleh karyawan.angapan yang ada pada MBO adalah bahwa hasil yang dibuat oleh manajer atau karyawan merupakan sesuatu yang penting,bukannya seberapa besar kesibukan mereka.
Adapun keburukan MBO antara lain:
• Untuk beberapa tugas,MBO sulit menentukan tujuan yang tepat.
• MBO hanya sukses jika semua pihak mau berpartisipasi.
• MBO seharusnya tidak dipandang sebagai suatu penyelesaian untuk masalah manajemen .
• Tujuan itu seharusnya layak dan mudah diukur.

PERENCANAAN

Perencanaan merupakan fungsi terpenting diantara semua fungsi-fungsi manajemen yang ada.

 Bentuk perencanaan
Berikut ini macam-macam bentuk perencanaan:

a.tujuan (objective)
tujuan merupakan suatu sasaran dimana kegiatan itu diarahkan,dandiusahakan untuk sedapat mungkin dicapai dalam jangka waktu tertentu.semua orang harus mengetahui tujuan dalam organisasi yang hendak dicapainya,agar kegiatan yang dilakukan tidak saling bertentangan.

b.kebijakan (policy)
kebijakan adalah suatu pernyataan atau pengertian untuk menyalurkan pikiran dalam mengambil pikiran dalam mengambil keputusan terhadap tindakan untuk mencapai tujuan.

c.strategi
strategi merupakan tindakan penyesuaian dari rencana yang telah dibuat.dalam berstrategi harus diperhatikan beberapa faktor yaitu:ketepatan waktu,ketepatan tindakan yang akan dilakukan dan sebagainya.

d.prosedur
prosedur merupakan rangkaian tindakan yangakan dilaksanakan untuk waktu mendatang.

e.aturan (rule)
aturan adalah suatu tindakan yang spesifik dan merupakan bagian dari prosedur.

f.program
program merupakan campuran antara kebijakan prosedur,aturan dan pemberian tugas yang disertai dengan suatu anggaran (budget).dalam organisasi biasanya program dibuat dua macam,yakni:program umum dan program khusus.program umum meliputi seluruh organisasi,sedangkan program khusus hanya mencakup kegiatan dari masing-masing bagian yang ada dalam orhanisasi tersebut.

 Kegunaan perencanaan
Adapun kegunaan daripada perencanaan adalah:

a.mengurangi ketidakpastian serta perubahan pada waktu mendatang
b.mengarahkan perhatian pada tujuan
c.memperingan biaya
d.merupakan sarana untuk mengadakan pengawasan


 langkah –langkah penyusunan perencanaan
a.menetapkan tujuan
b.menyusun anggapan-angapan (premising)
c.menetukan berbagai alternatif tindakan
d.mengadakan penilaian terhadap alternatif tindakan yang sudah dipilih
e.mengambil keputusan
f.menyusun rencana pendukung

 perencanaan merupakan proses pendekatan yang rasional
dengan berbagai macam langkah yang telah dilakukan untuk menyusun suatu perencanaan,dapatlah dikatakan bahwa perencanaan merupakan suatu proses pendekatan yang rasional untuk waktu yang akan datang.

 Jangka waktu perencanaan
Menurut jangka waktunya,perencanaan dapat dikelompokkan menjadi tiga kelompok yaitu:
a.perencanaan jangka pendek
b.perencanaan jangka menengah
c.perencanaan jangka pendek


 faktor-faktor yang membatasi perencanaan
faktor yang membatasi perencanaan yaitu:
a.sulitnya mencari anggapan secara teliti
b.perubahan yang sangat cepat
c.kelakuan internal
kelakuan internal dapat berupa:
• kelakuan psikhologis
• kekakuan karena adanya prosedur dan kebijakan
• kekakuan sumber daya dan dana
d.kekakuan eksternal
e.waktu dan biaya

 pengambilan keputusan
a.syarat pengambilan keputusan
beberapa syarat pengambilan keputusan antara lain:
• harus berusaha untuk dapat mencapai suatu tujuan yang tidak terpenuhi tanpa melalui tindakan yang positif
• harus dapat mengetahui dengan jelas tentang tujuan manakah yang dapat dicapai beserta segala kekurangannya
• harus mempunyai kemampuan untuk mengadakan analisis dan penilaian berbagai alternatif sesuai dengan tuntutan untuk mencapai tujuan
• harus bersikap optimis dan mempunyai kemauan yang kuat untuk memilih alternatif yang paling baik
.b.alat pengambilan keputusan
Untuk mengambil keputusan yang rasional perlu digunakan alat-alat seperti:
1.operation research
2.teori robabilitas
3.linear progammaing

Selain alat-alat diatas ada juga alat-alat dibawah ini:
• analisa risiko
pertimbangan untuk memasarkan produk baru kepasar misalnya,tergantung kepada beberapa variabel kritis berikut:
o biaya pengenalan
o biaya produksi
o investasi modal yang dibutuhkan
o harga
o market share yang dapat dicapai

• pohon keputusan (decision tree)
cara lain yang dapat ditempuh untuk menganalisis keputusan adalah dengan jalan melihat berbagai kemungkinan arah yang dapat diambil dari berbagai jenis keputusan.

PENGORGANISASIAN
Setiap organisasi memiliki tiga komponen pokok,yaitu:personalia,fungsi dan faktor-faktor fisik.fungsi pengorganisasian dapat dikatakan sebagai proses menciptakan hubungan antara berbagai fungsi,personalia dan faktor-faktor fisik agar semua pekerjaan yang dilakukan dapat bermanfaat serta terarah pada suatu tujuan.
Hubungan yang timbul didalam organisasi dapat berbentuk:hubungan informal dan hubungan formal.

a.hubungan informal
hubungan informal ini lebih banyak menyangkut hubungan manusiawi atau tidak disengaja.

b.hubungan formal
hubungan formal merupakan bentuk hubungan yang dilakukan dengan sengaja.
Dalam hubungan formal terdapat tiga hubungan dasar yaitu:

1.tanggung jawab
Tanggung jawab adalah kewajiban bagi individu untuk melaksanakan tugas yang telah dengan cara sebaik mungkin menurut kemampuan serta pengarahan yang diterima.
2.wewenang
Wewenang adalah hak untuk mengambil keputusan tentang apa yang harus dilakukan oleh seseorang,juga merupakan hak untuk meminta kepada orang lain melakukan sesuatu.
3.pertanggung jawaban
Aliran pertanggung jawaban ini merupakan kebalikan dari arus wewenang.

 POLA HUBUNGAN ANTAR KOMPONEN ORGANISASI
Penentuan tugas-tugas yang hendak dijalankan haruslah didasarkan pada suatu tujuan.jadi antara tujuan.fungsi,tanggung jawab,wewenang serta pertanggung jawaban mempunyai hubungan yang erat dan berkaitan satu dengan lainnya.

 RENTANGAN KEKUASAAN
Faktor-faktor yang mempengaruhi antara pimpinan dengan bawahan antara lain:
a.latihan dari bawahan
b.pendelegasian wewenang
c.perencanaan
d.teknik komunikasi
 DASAR PENGGOLONGAN BAGIAN DIDALAM ORGANISASI
Pengelompokkan menjadi bagian-bagian didalam sebuah organisasi dapat didasarkan pada beberapa faktor berikut ini:

a.didasarkan pada suatu angka
b.didasarkan pada waktu
c.didasarkan pada fungsi perusahaan
d.didasarkan pada luas daerah operasi
e.didasarkan pada jenis barang yang dihasilkan
f.didasarkan pada jenis langganan

 Karakteristik struktur organisasi
Setiap bentuk struktur organisasi yang baik harus memiliki dua karakteristik dasar,yaitu:

a.keseimbangan dalam organisasi
b.fleksibel


PENGARAHAN
 Prinsip-prisip pengarahan
Pengarahan merupakan aspek hubungan manusiawi dalam kepemimpinan yang mengikat para bawahan untuk bersedia mengerti dan menyumbangkan tenaganya secara efektif serta efisien untuk mencapai tujuan.pengarahan yang dilakukan oleh pimpinan harus berpegang pada beberapa prinsip,yaitu:

a.prisip mengarah kepada tujuan
pengarahan tidak dapat berdiri sendiri,artinya dalam melaksanakan fungsi pengarahan perlu mendapat dukungan/bantuan dari faktor-faktor lain seperti:perencanaan,struktur organisasi,tenaga kerja yang cukup,pengawasan yang efektif dan kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan serta kemampuan bawahan.

b.prinsip keharmonisan dengan tujuan
orang-orang bekerja untuk dapat memenuhi kebutuhannya yang mungkin tidak persis sama dengan tujuan perusahaan.

c.prinsip kesatuan komando
prinsip komando ini sangat penting untuk menyatukan arah tujuan dan tanggung jawab para bawahan.

 Cara-cara pengarahan
Ada beberapa cara pengarahan yang dapat dilakukan yaitu:
a.orientasi
orientasi merupakan cara pengarahan dengan memberikan informasi yang perlu agar supaya kegiatan dapat dilakukan dengan baikinformasi yang diberikan di dalam orientasi dapat berupa antara lain:
1.tugas itu sendiri
2.tugas lain yang ada hubungannya
3.ruang lingkup tugas
4.tujuan dari tugas
5.delegasi wewenang
6.cara melaporkan dan cara mengukur prestasi kerja
Dan sebagainya

b.perintah
perintah merupakan permintaan dari pimpinan kepada orang yang berada dibawahnya untuk melakukan atau mengulang suatu kegiatan terentu pada keadaan tertentu.adapun perintah yang diberikan kepada bawahan dapat berupa:
 Perintah umum dan khusus
Penggunaan perintah ini sangat tergantung kepada preferensi manajer ,kemampuan untuk meramalkan keadaan serta tanggapan yang diberikan oleh bawahan.perintah umum mempunyai sifat yang luas sedang perintah khusus bersifat lebih menditail.
 Perintah lisan dan tertulis
Kemampuan bawahan untuk menerima perintah sangat mempengaruhi apakah perintah harus diberikan secara tertulis atau dengan lisan saja.
 Perintah formal dan informal
Perintah formal merupakan perintah yang diberikan kepada bawahan sesuai dengan tugas/aktivitas yang telah ditetapkan didalam organisasi.sedangkan perintah informal lebih banyak mengandung saran atau dapat pula berupa bujukan dan ajakan.

c.delegasi wewenang
pendelegasian wewenang bersifat lebih umum jika dibandingkan dengan pemberian perintah.dalam pendelegasian wewenang ini pimpinan melimpahkan sebagaian dari wewenang yang dimilikinya kepada bawahan.

 Komunikasi
Ada beberapa pendapat tentang komunikasi,antara lain dikemukakan oleh American training director,newman dan kontz.dari beberapa pendapat dapat diambil kesimpulan:
a. didalam komunikasi terdapat hubungan antara orang dengan orang
b. hubungan yang timbul didalam komunikasi itu digunakan untuk menyalurkan gagasan,pendapat,atau informasi
c. komunikasi berguna untuk menciptakan hubungan yang serasi dan menciptakan saling pengertian.
d. Untuk mengadakan komunikasi dapat digunakan kata-kata ,surat,kode atau symbol.

.beberapa prinsip dalam berkomunikasi:
1.komunikasi harus jelas
2.prinsip integritas
3.prinsip penggunaan organisasi informal

 Motivasi
Motivasi mempunyai dua macam bentuk ,yaitu motivasi positif dan motivasi negatif.

a.motivasi positif
motivasi positif merupakan proses untuk mempengaruhi orang lain dengan cara memberikan penambahan tingkatkepuasan tertentu.

b.motivasi negatif
motivasi negatif merupakan proses untuk mempengaruhi orang lain dengan cara menakut-nakuti atau mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu dengan terpaksa.

Motivasi diharapkan dapat menjadi dasar perangsang untuk meningkatkan kreativitas seseorang.dalam hal ini perlu diperhatikan masalah-masalah seperti berikut ini:
 Kreativitas dipandang sebagai dasar penentuan kualitas seseorang.
 Masalah kreativitas ini muncul bilamana seseorang menghadapi problema yang memrlukan pemecahan.

PENGKOORDINASIAN

 Prinsip-prinsip koordinasi
Ada tiga macam prinsip koordinasi:

a.prinsip kontak langsung
prinsip ini menyatakan bahwa koordinasi harus dicapai melalui hubungan antar manusia baik hubungan secara horizontal maupun vertical.

b.prinsip penekanan pada pentingnya koordinasi

c.hubungan timbale balik diantara faktor-faktor yang ada


 Pelaksanaan fungsi koordinasi
Untuk melaksanakan fungsi koordinasi,manajer dapat menempuh dua cara yaitu:

a.menjamin bahwa kondisi lingkungan dapat membantu untuk memberikan fasilitas bagi terlaksanannya koordinasi.
b.memastikan apakah masing-masing individu sudah mengetahui prinsip-prinsip koordinasi.


PENGAWASAN

Dengan pengawasan dapat mengukur seberapa jauh hasil yang telah dicapai sesuai dengan apa yang telah direncanakan .dapat pula menyangkut perubahan-perubahan besar seperti:
a.penyusunan kembali rencana baru
b.menetapkan sasaran target baru
c.perubahan struktur organisasi
d.perbaikan cara penerimaan pegawai
e.dan sebagainya.

 Langkah-langkah pengawasan
Langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengadakan pengawasan adalah:

a.menciptakan standard
standard merupakan suatu kriteria untuk mengukur hasil pekerjaan yang sudah dilakukan.standard yang dibuat biasanya didasarkan pada suatu kondisi atau kemampuan kerja yang normal.bentuk standard ada dua yaitu standarr kuantitatif dan standard kualitatif.standard kuantitatif dinyatakan dalam satuan tertentu,sperti jam tenaga kerja sedangkan standard kualitatif berupa pendapat umum.

b.membandingkan kegiatan yang dilakukan dengan standard

c.melakukan tindakan koreksi
dalam kegiatan koreksi ada beberapa pengambilan tindakan koreksi ini adalah :
 Menghayati masalah yang dihadapi
 Mencari kemungkinan untuk mengatasi atau memperbaiki adanya kesalahan
 Menentukan cara untuk mengadakan koreksi yang paling tepat.


SYARAT-SYARAT PENGAWASAN YANG BAIK

a.pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan kegiatan (aktivitas)

b.pengawasan harus melaporkan setiap penyimpangan yang terjadi dengan segera

c.pengawasan harus mempunyai pandangan kedepan

d.pengawasan harus obyektif,teliti dan sesuai dengan standard yang digunakan

e.pengawasan harus luwes

f.pengawasan harus serasi dengan pola organisasi

g.pengawasan harus ekonomis

h.pengawasan harus muidah dimengerti

i.pengawasan harus diikuti dengan perbaikan.

Kamis, 14 Oktober 2010

PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP PERUSAHAAN

Kondisi bisnis banyak berpengaruh pada kehidupan kita.oleh karena itu perusahaan mempunyai beberapa tanggung jawab pada kehidupan dan kesejahteraan manusia .istilah tanggung jawab sosial menunjukkan pertimbangan manajemen tentang pengaruh sosial disamping juga pengaruh ekonomi dari keputusannya .tanggung jawab sosial tersebut mencakup hal-hal seperti bidang kesehatan,informasi konsumen,praktek tanpa diskriminasi ,dan pemeliharaan lingkungan fisik .

PENGERTIAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN

Lingkungan perusahaan dapat diartikan sebagai keseluruhan dari faktor-faktor ekstern yang mempengaruhi perusahaan baik organisasi maupun kegiatannya. Sedangkan arti lingkungan secara luas mencakup semua faktor ekstern yang mempengaruhi individu,perusahaan,dan masyarakat.faktor yang mempengaruhi perusahaan tesebut adalah luas termasuk aspek ekonomi,politik,sosial,etika hukum,dan ekologi/fisik.

Kesan negatif tentang perusahaan
Banyak masalah yang menciptakan kesan negatif tentang perusahaan,antara ,lain menyangkut penyelewengan pajak,penyeludupan barang,penyogokan kepada pejabat pemerintah,periklanan yang menipu,dan lain sebagainya
Kritik trehadap perusahaan tidak hanya terbatas pada pertimbangan ekonomi,moral etik,dan politik saja tetapi juga menyagkut lingkungan fisik.

Usaha untuk memperbaiki kesan negatif
Untuk memperbaiki adanya kesan negatif dari masyarakat terhadap perusahaan ,tentunya perusahaan harus tidak menciptakan masalah yang negatif serta perlu melaksanakan kegiatan hubungan masyarakat yang efektif.

LINGKUNGAN FISIK,ENERGI,DAN KONSERVASI

Dari masalah ekonomi,sosial,salah satu masalah yang sangatsulit diatasi dan memerlukan biaya besar adalah yang berkaitan dengan lingkungan fisik.

EKOLOGI

Ekologi adalah suatau ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dengan lingkungannya.hal ini terutama disebabkan oleh kombinasi dari tiga faktor :
1.semakin meningkatnya konsentrasi penduduk
2.perkembangan teknologi baru
3.semakin meningkatnya kemakmuran ekonomi

 MACAM-MACAM POLUSI
Polusi merupakan pengrusakan lingkungan alam dimana kita hidup dan bekerja.macam-macam polusi:

Pencemaran udara
Rata-rata orang menghirup udara sebanyak 35 pon per hari.jumlah ini merupakan enam kali dari jumlah makanan dan minuman yang dikonsumsi secara normal.polusi udara inimenimbulkan dampak negatif yang biasanya penyakit jantung dan pernapasan.

Pencemaran air
Cukup banyak kasus pencemaran air diindonesia yang berasal dari berbagai macam sumber,seperti lingkungan industri,pemukiman,dan linkungan pertanian. Penggunaan pupk yang mempunyai kandungan nitrat cukup besar dapat menyebabkan polusi air baik dipermukaan maupun dibawah tanah.

Pencemaran sampah awet
Didunia ini ada tiga macam tempat pembuangan sampah yaitu bumi,air,dan angkasa. Manajemen yang baik menyangkut pembuangan sampah ketiga tempat tersebut sangat berpengaruh pada kesehatan kingkungan masyarakat.jika sampah dibakar,pencemaran udara yang timbul sangat mengaggu lingkungan.

 ENERGI DAN KONSERVASI

Diindonesia sumber energiminyak bumi sudah lama digunakan disamping batu bara dan air.kemudian muncul penggunaan gas alam yang juga dihasilkan dalam negeri,dan akhir ini sudah dikembangkan penggunaan sumber energi mataharidan tenaga nuklir.dari sumber energi tersebut kiranya energi matahari dapat memberi prospek penggunaan yang baik dimasa depan mengingat bahaya yang hampir tidak ada,biayanya murah tidak polusi.sebagaian besar pengguanaan energi didunia masih menggunakan minyak dan gas.

 LINGKUNGAN PEREKONOMIAN DPERPAJAKAN
-Alasan-alasan bagi meningkatnya pengeluaran pemerintah

Alasan bagi pemerintah untuk menaikkan pajak adalah untuk membiayai pengeluaran yang semakin meningkat. Meningkatnya pengeluaran pemerintah ini merupakan suatu tendesi yang mungkin menyebabkan naiknya laju pertumbuhan urbanisasi. Pertambahan penduduk dan permintaan masyarakat ,serta pengeluaran biaya untuk pertahanan Negara .untuk meningkatkan fasilitas kepada masyarakat,pemerintah telah membangun taman bagi keperluan rekreasi,perpustakaan,museumdan pusat rekreasi serta kebudayaan yang lain.kemajuan dibidang teknologi juga memberikan akibat kepada penduduk. Adanya pertambahan penduduk dapat mengakibatkan pengeluaran pemerintah lebih besar .pemerintah perlu menyediakan kebutuhan pokok mereka dengan usaha peningkatan produksi dalam negeri dan pengadaan impor dari luar negeri.walaupun pemerintah telah membuat program keluaraga berencana ,pertumbuhan penduduk tetap berjalan.pemerintah.pemerintah telah meningkatkan higina perorangan dan sanitasi lingkungan terutama didaerah pedesaan.

 Penerimaan dan pengeluaran pemerintah

Ada beberapa macam pajak yang dikenakan oleh pemerintah,antara lain:
a.pajak tidak langsung
pajak tidak langsung dapat dikenakan atas barang seperti rokok,tembakau,minuman keras dan sebagainya,yang dibayar oleh importer,produsen dan pedagang besar .besarnya pajak ini disebut pajak penjualan (ppn)

b.pajak langsung
pajak keayaan adalah termasuk pajak langsung karena langsung dikenakan pada pembayaran pajak.macam pajak lain yang termasuk pajak langsung :pajak pendapatan,pajak perseroan,dan pajak deviden.
Secara keseluruhah penerimaan pemerintah dapat diperoleh dari:

-penerimaan dalam negeri,meliputi:pajak langsung,pajak tidak langsung,penerimaan minyak dan penerimaan bukan pajak.penerimaan bukan pajak ini meliputi denda,iuran,retribusi dan lain sebagainya.
-penerimaan pembangunan meliputi:bantuan program dan bantuan proyek.

Sedangkan pengeluaran pemerintah dapat dikelompokkan kedalam

-pengeluaran rutin,antara lain :belanja pegawai,belanja barang,subsidi daerah otonom,bunga,serta pengeluaran lain
-pengeluaran pembangunan
Pengeluaran usaha peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui pembangunan sektoral dan regional.sektoral.pembiyaan pembangunan sektoral antara lain meliputi sector pertanian,pengairan .

 LINGKUNGAN HUKUM

Hukum yang ada diindonesia dapat dikelompokkan kedalam:

Hukum publik
Hukum public ini mengatur masalah-masalah yang menyangkut kepentingan dan keamanan umum.aturan hukum yangdapat dimasukan hukum public antara lain:hukum tata Negara,hukum tata usaha dan hukum pidana .

Hukum privat
Hukum privat merupakan hukum yang mengatur tentang hal yang berhubungan dengan kepentingan seseorang dan kelompok dalam masyarakat.yang termasuk hukum privat adalah hukum perdata dan hukum dagang.

LINGKUNGAN PEMERINTAH
Hubungan antara perusahaan dan pemerintah telah berkembang dari usaha untuk menggali dan menggunakan sumber ekonomi,yang ditunjukkan untuk menciptakan kondisi perekonomian yang sehat.hubungan ini menimbulkan berbagai macam kelompok kegiatan usaha dan akan berpengaruh terhadap perubahan sumber-sumber yang harus digunakan.

 Perhatian pemerintah terhadap kegiatan usaha
Pemerintah telah memberikan bantuan dalam kehidupan perusahaan terutama berupa perlindungan atas kekayaan. Pengadaan kontrak dan pemberian paten.keuntungan ekonomi juga merupaka alasan bagi pemerintah untuk memberikan bantuan,disamping alasan keamanan dan alasan lain.

a.bantuan dibidang transportasi
pada bidang ini pemerintah juga ikut membantu,pemerintah banyak memegang peranan yang besar.

b.bantuan pada perusahaan kecil
bantuan kepada perusahaan-perusahaan kecil dapat digolongkan kedalam tiga golongan,yaitu:
• bantuan financial
• bantuan pemberian kontrak,serta
• bantuan teknik dan manajemen
bantuan financial telah banyak diberikan kepada para pengusaha golongan ekonomi lemah.bantuan pemberian kontrak baik berupa jasa maupu pembelian hasil produksi,secara langsung dapat mendorong kegiatan pemasaran.sedangkan bantuan teknik dan manajemen umumnya diberikan kepada koperasi.

c.bantuan dibidang komunikasi
bidang komunikasi yang meliputi kegiatan siaran radio,televise,telepon dan sebagainya hampir seluruhnya dikuasai dan diatur oleh pemerintah.pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai peraturan menyangkut bidang-bidang transportasi,komunikasi,pelayanan umum (listrik,air minumdan lain sebagainya),energi dan lain sebagainya.

LINGKUNGAN INTERNASIONAL
Lingkungan internasional ini merupakan suatu konsep keseluruhan yang luas meliputi kegiatan dan masalah perekonomian dunia.keadaan perekonomian nasional menjadi saling terpengaruh dan saling tergantung pada masalah internasional.

 Neraca pembayaran internasional

Keadaan perekonomian internasional beberapa Negara ditunjukkan dalam neraca pembayarannya.suatu konsep penting yang berhubungan dengan neraca pembayaran adalah neraca perdagangan.jika suatu Negara mengekspor barang-barang melebihi impornya,keadaan ini menunjukkan neraca perdangan yang menguntungkan.jika impor lebih besar dari ekspornya,maka keadaan neraca perdangan tidak menguntungkan.teori ekonomi tradisional menunjukkan pada suatu pandapatan tentang keunggulan komparatif yang memungkinka daerah produsen bahan mentah,modal,keahlian,dan sebagainya mempunyai kesempatan untuk berbuat lebih baik.dengan dilakukannya perdangan internasional,akhirnya masing-masing Negara mengkonsumsikan sesuatu lebih besar daripada apa yang telah diproduksinya .

 Perusahaan-perusahaan multinasional

Perusahaan multinasional kebanyakan berasal dari Negara-negara eropa,amerika,dan jepang.

 Kegiatan multinational
Perusahaan multinasional bertujuan untuk memasarkan barang hasil produksinya tidak hanya kesatu Negara saja,tetapi juga kenegara lain.perusahaan multinasional beroperasi disuatu Negara untuk mengembangkan pasrnya secara ekonomis dan berusaha memenfaatkan keadaan politik yang menguntungkan.untuk menjalankan kegiatannya perusahaan tersebut dapat berbentuk suatu joint venture,perjanjian lisensi atau kontrak khusus yang ditandatangani bersama dengan pemerintah.adanya perusahaan multinasional dapat membantu untuk memperbaiki kondisi perekonomian dari sutu Negara terhadap Negara yang lain.disamping itu ,secara langsung juga mendorong peningkatan kemampuan teknologi,manajemen dan keterampilan orang-orang dimana perusahaan tersebut beroperasi.

 Ciri-ciri perusahaan multinasional
Pbb dalam laporan tahun 1973 mendefinisikan perusahaan multinasional sebagai suatu perusahaan yang kegiatan pokoknya meliputi usaha-usaha pengolahan/manufaktur atau pemberian jasa dalam sedikit dua Negara.dengan definisi ini maka perusahaan multinasional merupakan sumber dari penanaman modal asing langsung danjumlahnya merupakan ukuran kegiatan perusahaan itu.

 Kebaikan dan keburukan perusahaan multinasional
Kebaikan perusahaan multinasional :
• Menambah devisa Negara melalui penanaman modal dibidang ekspor.
• Mengurangi kebutuhan devisa untuk impor disektor industri
• Memodernisir industri
• Menambah kesempatan kerja dengan membuka lapangan kerja baru
• Ikut mendukung pembangunan nasional
Keburukan perusahaan multinasional :
• Makin banyaknya perusahaan multinasional yang didirikan dpat mempengaruhi kekuasaan ekonomi Negara.
• Dapat merusak kehidupan politik dan ekonomi Negara
• Mencari keuntungan yang sebesar-besarnya dengan memperbesar modal merupakan motif perusahaan multinasional.

 Lembaga-lembaga yang membantu perdagangan internasional
a.export and import commission
commission house merupakan wakil-wakil dari pembeli.export commission house menerima pesanan dari pembeli diluar negeri,kemudian memenuhi pesanan tersebut dan menyelesaikan masalah-masalah pengeksporan,serta menerima komisi atas dasar nilai export.import commission house melakukan hal serupa bagi pembeli dalam negeri .

b.merchant exporters and importers
merchant exporters and importers memperoleh penghasilan dari hasil keuntungan dalam perdagangan,jadi bukannya komisi

c. Manufacturer’s Export Agents
Export agents betindak sebagai departemen/bagian ekspor dari sebuah perusahaan/produsen tau sekelompok perusahaan. Hubungan mereka dengan perusahaan biasanya bersufat permanen dan ditetapkan dengan suatu kontrak.
d. Export and Import Brokers
Makelar (broker) dalam kegiatan ekspor-impor berusaha mempertemukan pembeli dan penjual bersama-sama. Atas jerih payahnya mereka mendapatkan komisi dari transaksi yang terjadi.

o Perkembangan Impor dan Ekspor Indonesia
Barang-barang yang di ekspor pada dasarnya digolongkan kedalam dua kelompok yakni barang-brang selain migas dan migas (minyak dan gas bumi).
Barang-barang yang termasuk kategori bukan minyak dikelompokkan lagi menjadi :
a. Golongan barang utama, terdiri atas : kayu, karet, timah, minyak kelapa sawit, kopi, tembakau, teh, dan biji kelapa sawit.
b. Golongan barang lain, terdiri atas : hewan beserta hasilnya, lada, bungkil kopra, bahan makanan, barang tambang dll.

Impor yang dilakukan oleh Indonesia selama ini meliputi tiga macam golongan barang, yakni :
a. Barang konsumsi, terdri atas : beras, tepung terigu, tekstil dll
b. Bahan baku dan penolong, terdiri atas : cengkeh, bahan kimia, hasil dan preparat kimia, bahan cat, pupuk, benang tenun, cambric dan shirting, bahan bangunan dll
c. Barang modal, terdiri atas : mesin-mesin, generator listrik, alat telekomunikasi dll